メルカリでの取引の話です。
基本的には24時間以内発送を心がけており、ほぼ9割8分くらいはそのように発送できてはいます。
今回の商品も同じように発送をしたのですが、全然届かなくて購入者から確認の催促をされちゃいました。
なぜ?
ミスをしてしまったのか。
真っ先に思い浮かんだのは
手違いによりどこかで止まっている!?もしくは発送方法を間違えてしまったか。ゆうパケットを利用したのでサイズオーバーということはないはず・・・(1回このミスをやらかしたことがあります。)
すぐさま確認をするもそれらのミスはなさよう。じゃあ理由は?
初めてのことであり、相手からも郵便局に確認してくれと言われ郵便局に確認にしてしまう痛恨のミスを犯してしまう。焦ってしまってごめんなさい。よくよくQ&Aなどを確認すると郵便局には問合せしないようにと釘を刺されていたのにやらかしちゃいました。
初心に戻りよくよく調べてみると、まずは10日様子をみてねとしっかり書いてありました。だけど、10日って長くない?と思いつつもその旨を相手に丁寧に伝え、運命の10日目を迎えました。
ちょうど日曜日の朝だったのですが、追跡を調べてみると「○○郵便局(沖縄県のある都市名)受付」「本日お届け予定」の文字が。とりあえずほっとしました。その夜、相手から受け取り通知があり、無事に取引は終了しました。
どうして10日間も届かなかったのか。
・お盆の時期であり、発送日が8月13日だったこと
・相手が沖縄県であり海を渡る必要があったこと
などが考えられます。正直、沖縄とか北海道とか別に珍しいことではないので、お盆の時期だったというのが1番の原因ではないのかと思います。どうも調べてみると、ゆうパケットの場合は陸便らしく、必然的に船で運ばれることになるようです。費用的にしょうがないとは思います。
参考に沖縄までフェリーなど船で行くと、神戸から2日、鹿児島から1日かかるようです。実際、メルカリ便の追跡だと発送後は、配達する郵便局しかわからないため、どのルートを通ったかは正直わかりません。それにしても10日は時間がかかったと思うけどね。届け先が離島とかなるともっとかかった可能性はありますね。
何はともあれ問い合わせをする前にちゃんと届いてよかったです。実は問い合わせをする10日って絶妙な時間なのかもしれない。
結論
10日程度から十分あり得る話などで気長にまとう。離島ならばもっとかかることも十分予想できる。船便だけとなると、天候によりもっともっと時間がかかることもあり得る。
追記。
調べてみるとやはり沖縄へ送る場合で、10日以上かかっているケースがあるようです。北海道の場合はあまり見なかったので、今度から沖縄県へ送る場合は、その辺も頭の片隅に入れておこうと思いました。
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